Política de Privacidade

1. Introdução

A DEP-DROP valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações no uso da plataforma.

2. Quem Somos para Fins de Dados

A DEP-DROP atua como:

• Controladora de dados no que se refere às informações cadastrais coletadas para acesso à plataforma;
• Operadora de dados no que se refere às informações trafegadas entre fornecedores, vendedores e centros de distribuição.

3. Dados Coletados

Podemos coletar as seguintes categorias de dados:

📌 Dados Cadastrais

• Razão Social;
• CNPJ;
• Nome do responsável;
• CPF;
• E-mail;
• Telefone;
• Endereço comercial.

📌 Dados Operacionais

• Informações de pedidos;
• Histórico de transações;
• Dados logísticos;
• Indicadores de desempenho.

📌 Dados Técnicos

• IP;
• Data e hora de acesso;
• Navegador;
• Dispositivo utilizado.

4. Finalidade do Tratamento

Os dados são utilizados para:

• Criar e manter cadastro na plataforma;
• Permitir conexão entre fornecedores e vendedores;
• Viabilizar operações logísticas;
• Cumprir obrigações legais e fiscais;
• Prevenir fraudes;
• Garantir segurança da plataforma;
• Melhorar experiência do usuário.

5. Compartilhamento de Dados

Os dados poderão ser compartilhados:

• Entre fornecedores e vendedores para execução da operação;
• Com centros de distribuição;
• Com autoridades públicas quando exigido por lei;
• Com prestadores de serviços tecnológicos necessários à operação.

6. Base Legal

O tratamento de dados ocorre com base em:

• Execução de contrato;
• Cumprimento de obrigação legal;
• Legítimo interesse;
• Consentimento, quando aplicável.

7. Segurança das Informações

A DEP-DROP adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra:

• Acessos não autorizados;
• Vazamentos;
• Alterações indevidas;
• Perda ou destruição.

8. Responsabilidade dos Usuários

Fornecedores e vendedores comprometem-se a:

• Utilizar dados pessoais apenas para execução da operação;
• Não utilizar dados para marketing não autorizado;
• Não compartilhar dados sem base legal;
• Armazenar informações de forma segura.

9. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos ou incorretos;
• Eliminação de dados, quando aplicável;
• Informação sobre compartilhamento.

10. Retenção de Dados

Os dados serão mantidos:

• Pelo período necessário à execução contratual;
• Para cumprimento de obrigações legais;
• Para resguardo de direitos da plataforma.

Após o prazo necessário, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados.

11. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A DEP-DROP poderá utilizar cookies para:

• Melhorar navegação;
• Segurança;
• Análise de desempenho.

O usuário pode configurar seu navegador para bloquear cookies, podendo afetar funcionalidades.

12. Alterações da Política

A DEP-DROP poderá atualizar esta Política a qualquer momento.

A continuidade do uso da plataforma implica concordância com as alterações.

13. Contato

Dúvidas sobre privacidade podem ser enviadas para: